Das Einstellungsinterview ist für die meisten Arbeitgeber das Verfahren der Wahl. Fast jedes Auswahlverfahren beinhaltet ein Einstellungsinterview.
Im Vergleich zu anderen Auswahlverfahren hat das Einstellungsinterview in den vergangenen Jahrzehnten besonders stark von methodischen Fortschritten profitiert. Früher galt es nicht als geeignete Vorgehensweise, um wichtige Aspekte beruflichen Erfolgs, wie Leistung oder Arbeitszufriedenheit, vorherzusagen. Aufgrund der Fehleranfälligkeit von Interviews konnten keine gültigen Aussagen aus den Ergebnissen abgeleitet werden. Einstellungsinterviews hatten – methodisch gesprochen – eine geringe Validität.
Typische Fehlerquellen sind:
- mangelnder Anforderungsbezug der Fragen,
- unzulängliche Verarbeitung der aufgenommenen Information,
- geringe Übereinstimmung zwischen den Beurteilern,
- Beeinflussung durch frühe Gesprächseindrücke,
- Überbewertung negativer Information,
- Beeinflussung durch Stimmungen und Gefühle,
- zu großer Redeanteil des Interviewers.