Sachbearbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst

Hogrefe ist eine international tätige, führende Verlagsgruppe. Das Verlagsprogramm umfasst über 2‘300 Bücher, 39 Zeitschriften und 2‘300 psychologische Testverfahren in den Bereichen Psychologie, Gesundheit, Medizin und Pflege.

Die Testzentrale der Schweizer Psychologen ist Teil der Hogrefe AG und bietet psychodiagnostische Testverfahren (z.B. Persönlichkeits- oder Intelligenztests) für verschiedenste Einsatzbereiche an. Zu unserer Kundschaft zählen Fachleute mit eigener Praxis, Behörden, Spitäler, Universitäten, Schulen und Unternehmen. 

Ihre herausfordernden Aufgaben

• Bearbeitung von Bestellungseingängen (Tel. / E-Mail / Webshop)
• Überprüfung der Bezugsberechtigung unserer Kundschaft mit Fachausbildung
• Anspruchsvolle Produktberatungen telefonisch und schriftlich (d/f)
• Support unserer Kundschaft bei Anwenderfragen zu digitalen Produkten (d/f)
• Stammdatenpflege im ERP Microsoft Dynamics NAV
• Einkaufsaufgaben wie Disposition, Wareneingänge kontrollieren, verbuchen
• Div. Logistikaufgaben wie z.B. Ware einlagern und Picking für Kundenbestellungen
• Exportversand

Ihr Profil

• Kaufmännische oder buchhändlerische Grundausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und idealerweise in Englisch, in Wort und Schrift
• Zuverlässige, exakte und speditive Arbeitsweise
• Verkaufs- und Organisationsflair
• Fundierte Kenntnisse der Office-Palette, Kenntnisse im ERP Microsoft Dynamics NAV von Vorteil
• IT-Affinität/Vorliebe für digitale Produkte
• Interesse an Psychologie

Wir bieten Ihnen

• Interessante und sehr vielseitige Tätigkeit
• Abwechslung aus Büro- und Logistiktätigkeit
• Moderne Infrastruktur
• Zentraler Arbeitsort in Bern
• Spannendes Umfeld in bei einem renommierten, international tätigen Fachverlag

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF per E-Mail an bewerbungen@hogrefe.ch