Häufig gestellte Fragen – Themenübersicht
- Technologie
- Zugangsmöglichkeiten
- Metadaten
- Admin-Oberfläche für Bibliotheken (Bibliothekar-Backend)
- Kaufmännische Angelegenheiten
- Zusatzfunktionen und Services
Welche Zugangsmöglichkeiten gibt es? Wie werden Metadaten zur Verfügung gestellt? Antworten darauf und auf weitere häufig gestellte Fragen rund um die Hogrefe eLibrary finden Sie auf dieser Seite.
Mit welchem Dienstleister arbeitet Hogrefe zusammen? Welche Technologie wird benutzt?
Die Hogrefe eLibrary basiert auf der PubEngine® Technologie der Weitkämper Technology GmbH.
Kann man die Hogrefe eLibrary auch auf Tablets und Smartphones nutzen?
Ja, eine für Tablets und Smartphones optimierte Version (‚Responsive Design‘) ist verfügbar. Die Website erkennt dabei das Gerät und zeigt die beste Ansicht an.
Wir weisen jedoch darauf hin, dass sich die eBooks des Hogrefe Verlags bequemer am Desktop nutzen lassen, da die Fachtexte oftmals stark strukturiert sind (Tabellen, Abbildungen, Fragebögen, etc.). Für die Darstellung auf Smartphones können Sie in den „Lesemodus“ des Acrobat Readers wechseln.
Welche Datei‐Formate werden angeboten?
Nach Download erhält der Nutzer das Dokument im PDF‐Format.
Wird für den IP-Zugriff IPv6 unterstützt?
Neben der etablierten Freischaltung mittels IPv4-Adressen wird der Zugriff auch durch das neueste IP-Protokoll IPv6 ermöglicht, wobei IPv4 standardmäßig eingetragen wird. Sie möchten die IPv6-Range Ihrer Institution ergänzen? Dann schicken Sie uns diese bevorzugt in der CIDR-Schreibweise per E‐Mail.
Wird der Zugang via Shibboleth unterstützt?
Ja, der Zugang wird hier beim Anmeldeprozess angeboten. Die Hogrefe eLibrary ist bei der DFN‐AAI eingetragen und an den föderationsübergreifenden Dienst eduGAIN angebunden. Wenn Sie die Aufnahme in die Auswahlliste wünschen und Sie ebenfalls über DFN bzw. eduGAIN teilnehmen, schicken Sie bitte eine E‐Mail mit der Angabe Ihrer Entity ID.
Ist der Zugriff via Remote Access möglich?
Remote Access ist über einen installierten VPN‐Client oder HAN möglich.
Wird Remote Access auch für Landesbibliotheken erlaubt?
Grundsätzlich ja. Es muss jedoch eine Absprache mit dem Verlag erfolgen.
Ist Remote Access via EZ‐Proxy möglich?
Hier finden Sie entsprechende Angaben zur EZProxy Konfiguration mit SSL sowie den entsprechenden Hinweis: „In order for EZproxy to give remote users access to resources with secure URLs, you must obtain, install, and configure an SSL Certificate.” Wir weisen darauf hin, dass EZ‐Proxy eine unsichere Form der Zugangskontrolle ist. Einen fehlerfreien Ablauf können wir daher nicht garantieren und unterstützen.
Wann ist eine zusätzliche Registrierung / Anmeldung der Nutzer in der Hogrefe eLibrary notwendig?
Eine Registrierung ist nur für personalisierte Nutzungen wie das Speichern von Suchen und Merklisten erforderlich.
Stellt Hogrefe Metadaten und Deeplinks (statische Links) zur Einbindung in den Bibliothekskatalog zur Verfügung?
Hogrefe stellt die MARC‐Daten aller Titel zum Download bereit. Die MARC-Daten finden Sie sowohl in Ihrem Admin-Account als auch auf unserem FTP-Server.
ftp.hogrefe.de
Benutzername: Hogrefe_eLibrary
Passwort: yrarbiLe_Marc
Arbeitet Hogrefe mit einem Discovery Service zusammen?
Hogrefes eBook‐Metadaten sind in den ProQuest Discovery und Library Services „Primo”, „Primo Central Index” und „Summon” indexiert. Ebenfalls werden die Daten bei OCLC im WorldCat dargestellt.
Wie ist ein Deeplink / statischer Link zum eBook aufgebaut?
Der Deeplink setzt sich zusammen aus der Base‐URL der Hogrefe eLibrary und der eBook‐ISBN/DOI des PDFs. Sie können den jeweiligen Deeplink der grauen Box neben dem Titel‐Eintrag entnehmen „Dokument verlinken“.
Werden die Deeplinks der alten Library (vor Nov. 2017) umgeleitet zur neuen Oberfläche?
Ja, mithilfe einer automatischen Weiterleitung landen auch die alten Links auf der direkten Titelanzeige.
Gibt es DOIs für die eBooks?
In der älteren Backlist verwenden wir noch die eBook‐ISBN des PDFs als Identifikationsmerkmal. Die DOIs werden aber seit 2016/2017 für alle Titel vergeben.
Welche Vorteile bietet die Admin‐Oberfläche für Bibliotheken?
Über die Admin‐Oberfläche können Sie Ihre bestellten Titel und Pakete sowie die freigeschalteten IP‐Bereiche einsehen. Außerdem können Sie hier die COUNTER‐Statistiken herunterladen. Das Hinzufügen von Bannertexten und Linkresolvern ist ebenfalls möglich.
Wie kann eine Bibliothek auf die Admin‐Oberfläche zugreifen?
Die Zugangsdaten erhalten Administratoren per E‐Mail. Die Anmeldung erfolgt über den Button „Anmelden“ oben rechts in der Hogrefe eLibrary. Unter Ihrem Namen oben rechts klicken Sie auf „Verwaltung“.
Wir haben unsere Zugangsdaten zur Admin‐Oberfläche verloren. Was müssen wir tun?
Sollten Sie nur Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses hier selbstständig zurücksetzen.
Beim Verlust aller Zugangsdaten wenden Sie sich bitte per E-Mail an Hogrefe eLibrary. Wir werden Ihnen neue Zugangsdaten erstellen.
An wen können wir uns bei Problemen mit MARC‐Daten und COUNTER‐Statistiken wenden?
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an Hogrefe eLibrary und schildern Sie uns möglichst genau, welche Angaben fehlen oder fehlerhaft sind. Wir werden dann zusammen mit unseren Dienstleistern nach einer Lösungsmöglichkeit suchen.
Unterstützt die Hogrefe eLibrary das SUSHI Protocol?
Ja, die eLibrary unterstützt die automatisierte Erfassung und Übermittlung von eBook-Nutzungsstatistiken via SUSHI Protocol. Informationen zur Einrichtung finden Sie in Ihrem Admin-Account im Reiter COUNTER 5 SUSHI.
Wie können wir eine Titelliste der lizenzierten eBooks herunterladen?
In Ihrem Admin‐Backend finden Sie die Möglichkeit, die Titelliste Ihrer lizenzierten eBooks im KBART‐Format herunterzuladen. Neben den wichtigsten bibliographischen Angaben finden Sie auch hier die Deeplinks zu allen Titeln. (Sie möchten die Daten lieber als Excel sichten: Kopieren Sie die txt‐Daten einfach und fügen Sie diese in einer leeren Excel‐Liste ein.)
Welche Bezugsmodelle gibt es?
Beim Kaufmodell erhalten Sie über die Hogrefe eLibrary zeitlich unbeschränkten Zugriff auf eine frei gewählte Sammlung von eBooks. Die Preise richten sich nach Ihrer FTE/RP-Größe.
Beim Lizenzmodell werden ausgewählte eBooks für ein Nutzungsjahr lizenziert. Für die Einstufung der Titelgebühren werden nach dem ersten Jahr die Zugriffszahlen pro Nutzungsjahr herangezogen (COUNTER 5, unique_title_requests).
Gibt es eine Einrichtungsgebühr oder Hostinggebühr?
Beide Gebühren gibt es nicht.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Beim Kaufmodell fällt für die Einrichtung Ihrer eLibrary keine Gebühr an.
Beim Lizenzmodell sind Sie an keinen Mindestbestellwert gebunden. Es wird aber darauf geachtet, dass die Titelanzahl nicht unter 5 liegt, damit der Mehrwert der eLibrary für die Nutzenden sichtbar bleibt.
Wie kann die eLibrary in Moodle™ integriert werden?
Im Rahmen des § 60a UrhG kann Ihr Lehrpersonal Materialien auch in der Online-Lehre bereitstellen (z. B. in Moodle™). Das Setzen von Hyperlinks auf Ihre lizenzierten Inhalte ist dabei unbedenklich. Im Hilfebereich der eLibrary finden Sie Hinweise, wie Ihr Lehrpersonal gezielt Links auf einzelne Titel, Kapitel, Seiten sowie Trefferlisten von Suchabfragen der eLibrary in Moodle™-Kurse einbinden kann, ohne dass das Kurssystem verlassen werden muss. Somit ist sichergestellt, dass der Zugriff auf den Kreis der Teilnehmenden beschränkt bleibt. Gerne können Sie Ihr Lehrpersonal auf diesen Service hinweisen.
Gibt es eine Lexikonfunktion in der eLibrary?
Die Leser*innen der eBooks in der Hogrefe eLibrary können Definitionen von Wörtern und Begriffen der Psychologie schnell mit einem Klick nachschlagen. Dahinter liegt das Referenzwerk Dorsch - Lexikon der Psychologie. Die Stichwörter sind in den eBooks kenntlich gemacht und mit ihrer Definition verlinkt.
Dieser Service steht Ihren Nutzer*innen nur zur Verfügung, wenn Sie die Premium-Version des Online-Lexikons lizensiert haben. Weitere Informationen finden Sie hier und auf den Webseiten von Dorsch - Lexikon der Psychologie.
Welche weiteren Funktionen bietet die eLibrary für die Nutzenden?
