Der Schlüssel zu kompetenter Patienteninformation, -schulung, und -beratung als kompaktes, verständliches und anschauliches Kurzlehrbuch.«Kompakt, anschaulich und auf das Wesentliche beschränkt werden Grundsätze und Möglichkeiten der Patienteninformation, -schulung und -beratung praxisnah vorgestellt.» (Deutsche Hebammenzeitschrift)«Allen, die sich auf den Weg zu einer kompetenten Patientenedukation machen, wird dieses Buch ein ebenso herausfordernder wie hilfreicher Begleiter sein.» (Krankenpflege)