von Arnulf Weuster
Reihe: Psychologie für das Personalmanagement - Band 2
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Arbeitszeugnisse sind bei der Personalauswahl von großer Bedeutung. Nicht selten ringen daher Arbeitgeber und Arbeitnehmer um Inhalt, Aufbau, Formulierung und Gestaltung von Zeugnissen. Die Auseinandersetzungen werden erschwert durch die Tatsache, dass sich Zeugnistechnik und Zeugnissprache auf Grund des Konfliktes zwischen Wahrheitspflicht und Wohlwollenspflicht zu einer «Wissenschaft für sich» entwickelt haben. Mit der Befragung von 390 Unternehmen, 256 Personalberatern und der Inhaltsanalyse von 1.000 Originalzeugnissen informiert dieses Buch damit erstmals fundiert Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Arbeitsgerichte über die Erstellung und Wirkung von Zeugnissen bei der Personlauswahl.
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