Trattamento dei dati di www.hogrefe.it

Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile. Questo include, ad esempio, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di pagamento, dati di accesso, preferenze e comportamento di utilizzo.

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o manipolazione. Le procedure di sicurezza sono regolarmente riviste e aggiornate in base all’evoluzione tecnologica e agli standard di sicurezza più recenti.

Il titolare del trattamento è:

Hogrefe Italia S.r.l.
Viale A. Gramsci 42
50132 Firenze (FI)
E-mail: info@hogrefe.it

Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) può essere contattato all’indirizzo e-mail sopra indicato o tramite posta ordinaria all’indirizzo della sede legale.

L’utente ha il diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza di dati che lo riguardano;
• accedere ai propri dati personali;
• richiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento per motivi legittimi, inclusa la profilazione;
• richiedere la portabilità dei dati;
• revocare il consenso in qualsiasi momento;
• proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali).

Quando si visita il nostro sito senza registrarsi o fornire informazioni, raccogliamo automaticamente solo i dati trasmessi dal browser al nostro server:

• indirizzo IP,
• data e ora della richiesta,
• contenuto richiesto (pagina),
• stato di accesso/codice HTTP,
• quantità di dati trasmessi,
• browser, lingua e versione del software di navigazione,
• sistema operativo e interfaccia.

Questi dati sono trattati in forma anonima e utilizzati per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e per analisi statistiche.

Se ci contatta tramite modulo di contatto o e-mail, i dati forniti (ad es. nome, cognome, indirizzo e-mail, eventuali informazioni aggiuntive) vengono memorizzati per rispondere alla richiesta. I campi non necessari sono contrassegnati come facoltativi. I dati sono trattati esclusivamente sulla base del consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento.

Per ricevere la nostra newsletter è necessario iscriversi fornendo un indirizzo e-mail valido e confermare l’iscrizione tramite il sistema “double opt-in”. Registriamo l’indirizzo e-mail, l’indirizzo IP e la data/ora di iscrizione e conferma. È possibile revocare il consenso e disiscriversi in qualsiasi momento; i dati saranno successivamente trattati in forma anonima a fini statistici.

Gli utenti possono registrarsi creando un account cliente. I dati obbligatori comprendono, ad esempio: nome, cognome, indirizzo e-mail, password, indirizzo di fatturazione, numero di telefono. Altri dati possono essere forniti volontariamente. La registrazione avviene tramite “double opt-in”. L’utente può accedere in ogni momento alla propria area riservata per modificare o aggiornare i dati.

Sul nostro sito possono essere presenti pulsanti e plugin di social media (es. Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube). Questi sono disattivati per impostazione predefinita e vengono attivati solo dopo il consenso esplicito dell’utente. Una volta attivati, i plugin possono trasmettere dati personali al rispettivo fornitore del social network.

Utilizziamo strumenti di analisi web per valutare il comportamento degli utenti e ottimizzare il sito. Tra questi, Google Analytics con anonimizzazione dell’indirizzo IP. L’uso avviene solo con consenso e può essere disattivato in qualsiasi momento.

Quando l’utente si iscrive a corsi o eventi formativi organizzati da Hogrefe, raccogliamo e trattiamo i dati necessari all’iscrizione, che possono includere dati identificativi, di contatto, e, se richiesto per finalità di riconoscimento crediti, il numero di iscrizione a ordini professionali. Il trattamento avviene per finalità contrattuali e/o con il consenso dell’interessato.

I dati personali forniti nell’ambito di candidature spontanee o in risposta a offerte di lavoro vengono utilizzati esclusivamente per finalità di selezione. La trasmissione interna avviene solo previo consenso. I dati vengono cancellati al termine del processo di selezione o, in caso di consenso alla conservazione, entro 6 mesi dalla conclusione dello stesso.

Per l’utilizzo della piattaforma di online testing Hogrefe Testsystem – HTS, si applicano informative privacy specifiche, disponibili direttamente all’interno delle rispettive piattaforme.

I dati personali possono essere trasferiti a fornitori di servizi esterni (es. servizi di pagamento, spedizione, hosting) esclusivamente per finalità connesse all’esecuzione del contratto o ad obblighi legali. In caso di trasferimento a Paesi extra-UE, saranno adottate garanzie adeguate conformi alla normativa vigente.

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o a cambiamenti nei nostri processi interni. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.