Livro do Mês | Pela Perspetiva do Cliente

Este mês apresentamos-lhe o livro "Pela Perspetiva do Cliente" de Stephen Finn. Esta obra pretende ajudar os seus leitores a perceber o que é a Avaliação Terapêutica, através da sua explicação e da apresentação de técnicas e de exemplos reais.

De acordo com Stephen Finn, a maior parte dos psicólogos encara a avaliação psicológica como se fosse um exame de rotina, em que todas as ferramentas para obter informações do paciente estão disponíveis. Após a recolha, podem pôr-se os dados num computador que os analisa e fornece uma interpretação que pode ser usada durante a tomada de decisões e para decidir a direção do tratamento. Para clarificar a sua proposta alternativa de avaliação, Stephen Finn, começa por clarificar os seguintes conceitos: Avaliação Tradicional; avaliação terapêutica, Avaliação Colaborativa e Avaliação Terapêutica. Através de explicações simples, ficamos a perceber quais as especificidades de cada tipo de avaliação.

Durante  processo de avaliação, a ajuda ao cliente é conseguida com o avaliador e o cliente a trabalhar para formular perguntas individualizadas que o cliente queira explorar durante o processo, perguntas essas que serão transformadas em objetivos que irão moldar as subsequentes sessões de terapia. Historicamente, o objetivo da avaliação terapêutica envolve identificar, examinar e responder perguntas dos clientes sobre si mesmos e/ou as suas relações com outros.

O estabelecimento colaborativo de objetivos traz diversas vantagens, designadamente, dar aos clientes uma sensação de poder, aumentar a curiosidade e a participação no processo de avaliação e, como resultado, reduzir a ansiedade durante e depois da avaliação. Estabelecer objetivos juntamente com os clientes leva a que estes revejam as suas perceções sobre si mesmos, auxiliando o processo de mudança terapêutica. 

O autor também proporciona várias dicas sobre a devolução dos resultados, recorrendo a diretrizes sobre o que não se deve fazer, justificando o motivo. Para tal, utiliza alguns exemplos de casos, com perfil da pessoa e como foi feita a devolução dos resultados aos clientes.

Durante o mês de setembro, pode adquirir este livro com 10% de desconto através do nosso site. Esta campanha será válida até ao dia 30 de setembro. As despesas de envio são gratuitas (apenas para Portugal Continental).

Índice

Parte 1. A história e o desenvolvimento da Avaliação Terapêutica

1. Introdução: o que é Avaliação Terapêutica?
2. Compreendendo o poder e potencial da avaliação psicológica
3. Avaliação Terapêutica: será que Harry aprovaria?
4. Como a Avaliação Terapêutica se tornou humanista

Parte 2. Técnicas específicas da Avaliação Terapêutica

1. Testar os próprios clientes com o Rorschach no curso da terapia
2. Dar devolutiva aos clientes sobre protocolos de teste “defensivos”
3. Devolutiva da avaliação integrando os achados de MMPI-2 e Rorschach
4. Sessões de intervenção: uso de testes “mais suaves” para demonstrar achados de testes “mais duros”
5. Um degrau acima, um degrau abaixo e no meio: um modelo colaborativo de avaliação a pedido de um colega
6. Avaliação Terapêutica de um homem com TDA
7. Análise sequencial colaborativa do Rorschach
8. Uso do Rorschach consensual como uma intervenção na avaliação de casais
9. “Mas eu só estava tentando ajudar!”: o fracasso de uma Avaliação Terapêutica
10. Avaliação colaborativa de crianças como uma intervenção em sistemas familiares
11. O ensino da Avaliação Terapêutica em um curso de pós-graduação obrigatório

Parte 3. Desenvolvimentos teóricos

1. Por favor, me diga que eu não sou quem eu temo ser: teoria Control-Mastery e Avaliação Terapêutica
2. Desafios e lições da teoria da intersubjetividade para a avaliação psicológica
3. Como a avaliação psicológica me ensinou compaixão e firmeza
4. Conclusão: a prática da Avaliação Terapêutica