- Para adquirir este produto será necessário fazer prova das suas qualificações, assinar um termo de responsabilidade e preencher um Formulário de Registo. Deverá fazer-nos chegar uma cópia do seu Certificado de Habilitações ou da sua Cédula Profissional e o Formulário de Registo devidamente preenchido e assinado. Poderá fazer o upload desta documentação quando realizar o checkout ou enviá-la por email para testes@hogrefe.pt. A Editora Hogrefe reserva-se o direito de requerer informações adicionais relativamente às qualificações dos profissionais que pretendam adquirir instrumentos de intervenção e de avaliação determinando, desta forma, se estão ou não qualificados para os utilizar. Reserva-se ainda o direito de suspender a venda de material, sempre que existam claras evidências de violação das regras básicas de utilização dos instrumentos por nós comercializados, por parte desses utilizadores.
Questionário para a Avaliação da Síndrome de Burnout
por Pedro Gil-Monte, Cristina Queirós, Hugo Figueiredo-Ferraz
Atenção: a primeira aquisição de um teste deverá ser, obrigatoriamente, de um kit inicial. O kit inicial inclui todo o material que o utilizador necessita para fazer uma correta utilização do Teste Psicológico.
Este teste implica a aquisição da Licença de Utilização da Plataforma Online de Correção de Testes Psicológicos. Esta licença é vitalícia e dá acesso a todos os testes que utilizem este modo de correção, pelo que tem um custo de aquisição único. Para mais informações consulte a página "Produtos".
Caso pretenda adquirir este teste na modalidade de aplicação online, deverá adquirir a Licença de Utilização da Plataforma Online de Aplicação de Testes Psicológicos. Esta licença é renovada anualmente. Caso não pretenda adquirir esta licença, poderá optar por créditos de acesso livre. Para mais informações, consulte a página “Produtos”.
Atenção: a primeira aquisição de um teste deverá ser, obrigatoriamente, de um kit inicial. O kit inicial inclui todo o material que o utilizador necessita para fazer uma correta utilização do Teste Psicológico.
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Caso pretenda adquirir este teste na modalidade de aplicação online, deverá adquirir a Licença de Utilização da Plataforma Online de Aplicação de Testes Psicológicos. Esta licença é renovada anualmente. Caso não pretenda adquirir esta licença, poderá optar por créditos de acesso livre. Para mais informações, consulte a página “Produtos”.
Área
População: Adultos.
Idades: A partir dos 19 anos.
Administração: Individual ou coletiva.
Este teste poderá ser utilizado em diversos contextos como, por exemplo, clínica e organizacional.
Versões
O CESQT também está disponível em espanhol.
Descrição
O CESQT - Questionário para a Avaliação da Síndrome de Burnout, tem como objetivo avaliar os níveis de burnout. Através deste instrumento avaliam-se as cognições, emoções e atitudes da pessoa relacionadas com a suas experiências de trabalho. Estas variáveis são avaliadas a partir das quatro escalas que compõem o CESQT, contribuindo para a avaliação da Síndrome de Burnout.
Estão disponíveis duas versões:
- A versão principal (CESQT), que se deve aplicar a todos os trabalhadores que na sua atividade laboral atendem ou têm contacto direto com o público;
- Uma versão alternativa, Desencanto Profissional (CESQT-DP), dirigida aos profissionais que não atendem ou trabalham em contacto direto com o público.
- Entusiasmo pelo trabalho - escala que avalia o desejo do indivíduo em atingir objetivos de trabalho por estes serem uma fonte de satisfação pessoal.
- Desgaste psíquico- escala que avalia o aparecimento do esgotamento emocional e físico, resultando de, no trabalho, se ter de lidar com pessoas que têm ou causam problemas.
- Indolência - escala que avalia a presença de atitudes negativas de indiferença e cinismo em relação aos clientes da organização.
- Culpa - escala que avalia o aparecimento de sintomas de culpa pelo comportamento e atitudes negativas desenvolvidas no trabalho, especialmente em relação a pessoas com quem se tem relações laborais.
O CESQT está disponível nas modalidades de papel-e-lápis (com correção online) e de aplicação online. Em ambas as modalidades estão incluídos os relatórios interpretativos dos resultados. O relatório interpretativo explica qual o significado dos resultados obtidos, e é composto pelas seguintes secções: Análise Interpretativa, Perfil Gráfico dos Resultados, Tabela de Resultados, Descrição dos Resultados, Resposta aos itens e Execução da tarefa.
Fiabilidade
São apresentados os valores da consistência interna (alfa de Cronbach) das escalas do CESQT, considerando a amostra total e os diferentes grupos de acordo com o sexo e o grupo profissional. De um modo geral, as escalas apresentam valores de alfa de Cronbach iguais ou superiores a .70. Foi também realizada uma Análise Fatorial Confirmatória. Todos os pesos fatoriais foram significativos e apresentaram valores altos. Pode-se concluir que o modelo de equações estruturais apresentou um ajuste global adequado aos valores observados para a amostra total e amostra por sexo.
Validade
As análises de correlação realizadas entre o CESQT e o Maslach Burnout Inventory dão evidência empírica da validade convergente das escalas do CESQT quando estudada com outras escalas que medem construtos semelhantes.Para conhecer a validade preditiva calcularam-se as correlações entre as escalas do CESQT e alguns dos principaisantecedentes e consequentes do burnout identificados na literatura. Estas variáveis foram avaliadas através das escalas da Bateria UNIPSICO para a avaliação dos fatores psicossociais no trabalho.
Tabelas de Normas
A versão portuguesa do CESQT dispõe de tabelas de normas para a amostra normativa global, por sexo (feminino e masculino) e por área profissional (Educação, Forças de Segurança e Saúde). A versão portuguesa do CESQT-DP dispõe de tabelas de normas para a amostra normativa global e por sexo (feminino e masculino). As normas são expressas em percentis.
Tempo de Aplicação
Aproximadamente 10 minutos.
Ano do Copyright
2023
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